通常報表及功能呈現灰色不能點選有兩種原因,分別如下:
1.最常見的是權限設定的問題,這個部份要請各校的系統管理者(擁有權限管理資料的帳號)進行權限設定的協助。在ischool中因為使用者的角色是由各校自行設定的,所以在新增功能時,會預計所有角色都無法使用新功能,需要由各校自行進行權限的設定。
2.沒有選到特定的對像,在學生、班級、教師、課程這四個項目中,大部份的作業需要先選取對像才可以進行作業。
另外,還可能出現的是選取的對像超出功能範圍,也會造成功能呈現灰色不能執行,如:班級>學務>文字評量,班級>學務>班級幹部管理,課程>教務>成績輸入,這幾個功能都是一次只能選取一個班級或課程進行作業,若選取的班級或課程數大於1個時,也會呈現灰色不能作業。
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